[一、岗位职责：, 1、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁，做好各项接待任务。, 2、督导、协调全部客房部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务。, 3、降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。, 4、制定本部门人员编制，员工培训计划，合理分配及调度人才，并检查员工的礼节礼貌、仪容仪表，劳动态度和工作效率，执行有关人事的权限规定，参与管理人员鉴定和绩效考核。, 二、岗位要求：, 1、要求有相关岗位工作经验。, 2、有敬业精神，性格开朗，有较强的责任心。, 3、具有沟通、协调、管理及组织