[岗位职责：, 1、通过邮件、电话的方式和客户沟通；, 2、处理业务相关的客户投诉；, 3、协助管理团队，作为管理团队储备；, 任职要求：, 1、良好的英语表达能力；, 1、一年客服经验，有较强的客户服务意识；, 2、普通话标准，表达流畅，思路清晰；, 3、打字速度不低于每分钟40字；, 4、积极主动、良好的心理素质和抗压能力，富有团队合作精神；, 公司福利：, 1、年终奖, 2、绩效奖金, 3、公司提供住宿, 4、免费提供往返地铁站班车, 5、做五休二，加班时间按照劳动法规定支付加班工资，国定假日上班支