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双休8小时+官方客户专员
3000-5000元/月
山东-青岛| 不限| 中专/技校| 招10人|客服专员/助理
房补 饭补 交通补助 包吃 包住 五险 五险一金
青岛市即墨区蓝色硅谷西北工业大学青岛研究院4C单元3楼
2020-04-10 发布
申请职位
职位描述
国内购物网站消费者渠道官方客服(语音/在线)
【工作职责】
1、接听网站消费者用户来电,协助处理会员用户关于账户、交易纠纷事项的咨询;
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【薪酬待遇】
1、培训23天,发放培训100元/天+餐补8元/天;
2、执行绩效薪资,底薪2500(无责底薪2000+100全勤+200质量奖金+200餐补)不住宿员工每月还有400租房补贴=2900底薪,成熟员工平均薪资3500-5000元,多劳多得,上不封顶;
3、正式员工缴纳五险一金;
4、8小时工作制,每周上五休二,轮休。
【福利待遇】
1、年度定期体检和带薪年假;
2、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
3、公司发放餐费补贴及通讯补贴;
4、提供免费专升本在职培训;
5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训以及外派学习;
6、公司提供住宿,住宿环境非常好。
【岗位要求】:
1、大专实习及以上学历;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力
3、打字每分30字以上;
4、20-35周岁,男女不限;
5、轮班制:7:00-次日凌晨1:00 ,8小时轮班工作制;
【晋升发展】:
1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
公司简介
零售及网上销售:、日用品、电子产品、计算机软硬件、服装鞋帽、玩具、家用电器、卫生用品、文具用品、食品(凭许可证经营)(以上不得经营增值电信、金融业务);网络科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务;计算机数据处理和存储服务(数据处理中的**、云计算数据处理除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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