工作职责
1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对总经理负责。
2、根据具体的接待任务，组织、调配人力。协助班组掌握布置规格和要求。
3、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
4、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
5、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
6、负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
任职要求：
1. 有一定的管理和组织协调能力。
2.有从事酒店客房管理工作经验者优先。
3. 熟悉客房管理专业知识、简单运用电脑。