双休10088坐席代表
3000-6000元/月
北京-昌平区|
不限|
不限|
招10人|客服专员/助理
周末双休
年底双薪
五险
五险一金
旌阳区泰山北路三段290号创业创新科技孵化园
2020-03-27 发布
申请职位
职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。<
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到*好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。<
公司简介
技术开发、技术服务、技术咨询；设计、制作、代理、发布广告；机械设备租赁；经济贸易咨询；基础软件服务；应用软件服务；计算机技术
；销售计算机、软件及辅助设备、通讯设备、文化用品、仪器仪表、机械设备、家用电器；计算机系统服务；类增值电信业务中的呼叫业务和信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
；销售计算机、软件及辅助设备、通讯设备、文化用品、仪器仪表、机械设备、家用电器；计算机系统服务；类增值电信业务中的呼叫业务和信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
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