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客服代表（金顶小区）

2000-3000元/月

山东-威海| 1-3年| 中专/技校| 招1人|客服专员/助理

节日福利五险

威海环翠渔港路附近

2020-03-27 发布

申请职位

威海太和物业服务有限公司

职位描述

岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络；
4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主、住户满意度调查工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作；
7、对辖区内举行的各

公司简介

小区物业管理；家政服务，管道疏通；日用百货的批发、零售；车辆清洗；铁艺制品安装；场地租赁；停车场经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。

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