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招3人|前台/总机/接待
贵阳白云区梵华里购物中心
2020-03-13 发布
申请职位
职位描述
工作内容:
1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于*时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
职位要求:女性,20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
工作时间:周三至周日,上午9:00——下午6:00
1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于*时间传达到客服团队;
4. 能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
5. 协助维护办公环境及秩序;
6. 完成领导交办的其它工作。
职位要求:女性,20-25岁,160cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3.有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
工作时间:周三至周日,上午9:00——下午6:00
公司简介
法律、法规、国务院决定规定禁止的不得经营;法律、法规、国务院决定规定应当许可(审批)的,经审批机关批准后凭许可(审批)文件经营;法律、法规、国务院决定规定无需许可(审批)的,市场主体自主选择经营。(教学用品研发;教育信息咨询(办学及
除外);商务信息咨询(不含投融资理财、投融资理财咨询业务);企业管理咨询;企业形象设计;教育软件研发;文教及体育用品、运动器材、电子产品、玩具、服装鞋帽、日用百货、软件的销售(含网络)。(依法须经批准的项目,经有关部门批准后方可开展经营活动))

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