华大商贸诚聘客服
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招3人|售前/售后服务
加班补助
交通补助
年底双薪
延安洛川北新街18号烟草公司斜对面百世快递店内
2020-03-13 发布
申请职位
职位描述
岗位职责：
1、系统内处理相关售前及售后投诉的解决；
2、电话联系了解相关客户的需求，解决相关售前及售后问题；
3、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、有相关客服工作经验的优先录取；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
1、系统内处理相关售前及售后投诉的解决；
2、电话联系了解相关客户的需求，解决相关售前及售后问题；
3、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、有相关客服工作经验的优先录取；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：
公司简介
空调设备、石油器材、机械产品、电子产品、仪表仪器、五金工具、电料大全、钢材；服装、消防器材、汽车配件、劳保用品、建筑材料、电绒电缆、办公自动化产品；国内快递（凭许可证经营）；物流服务；水果生产、收购、贮藏及销售；电动车销售、维修；汽车销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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