天猫客服、打包发货
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饭补
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云南省保山市隆阳区
2020-01-21 发布
申请职位
职位描述
描述:
负责在线解答顾客投诉,客户购买产品疑问的解答;
负责售后退换货、快递异常等问题的处理;
回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及天猫店铺的中差评;
做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总;
通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值
负责在线解答顾客投诉,客户购买产品疑问的解答;
负责售后退换货、快递异常等问题的处理;
回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及天猫店铺的中差评;
做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总;
通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值
公司简介
咖啡种植;食品加工;农产品收购、初加工及销售;自营和代理各类商品和技术的进出口业务(国家法律、行政法规禁止或者限制进出口的除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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