工作内容：
1.通过客户信息的集中和分类管理，提高客户资料的准确率
2、通过以会员为核心的忠诚度计划的开展，减少客户流失，提高保有客户再利用率，从而支撑专营店各项经营指标的达成
3、通过统一的客户关怀，客诉管理以及有效的触点监控，提高客户满意度
职位要求：
1、汽车、市场、公共关系及相关法规知识丰富
2、熟悉销售服务标准及服务运营标准
3、熟悉专营店内部各种流程
4、具有良好的组织、控制与沟通能力以及较强的社交能力
5、有良好的创意、策划能力、前瞻能力
6、有较强的组织、沟通、协调及业务开拓能力
7、熟练使用办公自动化软件
工作时间：8h