岗位职责:
Ø根据银行提供的客户名单,使用官方热线,主动外呼给客户办理分期业务,解答客户关于分期的疑问,室内完成工作,无需外出。
Ø所服务的客服群体均为银行持卡用户也就是老用户,无需自己开发客户。
岗位要求:
Ø18周岁以上,男女不限;
Ø大专及以上学历,会计、金融等相关专业;
Ø普通话标准,语言表达能力强;
Ø自信、乐观、上进、富有激情和团队精神,勇于挑战高薪。
其他描述:
Ø培训期8-10天*80元/天;(随月工资一起发放);
Ø试用期前2月新人享受保护工资(新人入职首月享受保底3000元,若当月薪资高于高低薪资取高值发放,低于保底按保底发放);
新人入职第二个月享受3500元保底,若当月薪资高于高低薪资取高值发放,低于保底按保底发放)
① 前3个月员工的平均收入为3500-4500元/;3个月后平均薪资5000-7000元,甚至更高,上不封顶;
② 员工出勤日享受10元/天餐补,月均220-240元已包含在综合保底薪资中。
【工作时间】
Ø常白班、早9晚19.30,排班制出勤,月休4-6天;月至少保证休息4天;
【员工福利】
Ø免费提供4人间公寓住宿(水电费均摊,月均30-50元),内设有空调、独立卫浴间、阳台;
Ø实习生缴纳商保;带薪培训,员工享有年假、婚假、产假等假期;新进人员提供免费系统的岗前培训;
Ø园区内设有大型食堂、篮球场、羽毛球场、超市、健身活动区等;
Ø公司定期举行户外拓展、歌唱比赛、生日会、项目周年 庆、年会、团队旅游等活动;
Ø培训机会:完善的培训体系,为员工提供专业的岗前培训、岗中技能培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
【晋升方向】
Ø关注员工发展,让每一位员工职业道路上,闯出自己的天地;
Ø纵向发展: 初级坐席—中级坐席—高级坐席— 精英坐席—坐席主管—运营经理经理 ;横向发展:质检岗、培训岗、数据分析、人事等众多职能岗位: