1.熟悉事业部的配送线路与配送要求,根据正常运作任务以及客户提出的用车信息及时要求服务相关方予以落实,并负责事业部新增输送、配送线路的申报;

2.负责处理配送任务过程中的各类突发事件,无法处理必须及时上报,整理、装订调运日志、任务安排表等,留存备查;

3.现场监督服务相关方所提供的运营资源配置(车型、制冷剂、软门帘、温控装置等)是符合产品所需温度要求,并及时加以纠正;

4.、保持对服务相关方配送车辆的在途情况的管控,掌控运作过程进度,针对运作异常项的处理与处置;

5.监督服务相关方随车人员的装车作业规范;

6.分析数据,提交服务相关方月度考核表,提出服务相关方在运作中存在的问题与建议,并不断加以改进,提高客户满意度;

7.负责保证客户订单回收及时准确。

8.负责所有车辆的GPS温度监控,并做好记录备案,确保符合冷链运作要求。