岗位职责：

1、通过对产品初期的需求调研、竞品分析，上线前的可用性测试等，协助产品经理制定更符合用户需求定位、更具市场竞争力的产品；

2、根据不同产品上线后的数据表现，制定相应用户回访、满意度调查、深结合多业务场景，通过数据分析、用户调研、舆情收集等，获取用户信息，洞察用户痛点并挖掘需求偏好，开展用户研究及分析工作；

3、经营在线调研平台工具，对各部门的线上调研需求审核把关并给予优化建议；

4、设计调研方案，结合调研结果及产品关键数据，绘制产品体验地图，提出优化迭代建议，以提升产品体验及运营数据。

任职资格：

1、统招本科及以上学历，心理学相关专业优先，3年以上互联网产品运营经验；

2、具有有较好的组织沟通能力、数据分析能力，逻辑思维清晰；

3、具备较强的问题分析、信息收集、提出解决方案并推动策略落地的闭环能力；

4、熟练使用办公软件，可以独立统筹项目并输出调研报告；

5、性格开朗，思维活跃，敢于创新，以结果为导向，具备多线程工作能力；

6、具备良好的团队合作精神，具有较强的抗压能力、学习能力、责任心，会主动思考和探索问题。