客服专员
60000-80000元/月
上海-浦东新区|
1-3年|
大专|
招1人|售后服务/客户服务
浦东南路3888号
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
1、负责电话/在线接待；
2、客诉处理、文件整理及更新；
3、客服话术及标准化运营模式开发；
4、OA流程整理、提交、归档；
5、行政事务、办公用品及部门资产管理；
6、数据分析报表；
7、活动落地抽查及监管；
8、领导安排的其他工作。
要求：2-3年相关客服运营工作经验，良好的沟通协调能力
公司简介
金银制品、首饰、金属及金属矿产品、工艺美术品、百货、钟表的零售、批发，艺术品鉴定、服务，国内贸易（除专项规定外），贸易经纪与代理（除拍卖），实业投资，投资管理，从事货物及技术的进出口业务。【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】
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