客服管家(样板房)
3500-4000元/月
云南-昆明|
不限|
高中|
招2人|物业招商管理
节日福利
全勤奖
带薪年假
五险
前卫西路公园1903圣维望小区6栋1单元4楼行政人力资源部
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
1、负责样板房整体服务的日常运作及监督;?
2、坚持按指定的位置和规定的姿势规范的语言坚守岗位;
3、热情友好,耐心细致的向访客提供高标准、高品质的服务;
4、协助销售人员做好看房接待工作和维护看房秩序;
5、协助保洁员做好样板房的清洁工作和巡查工作;
6、熟悉消防器材的摆放位置和使用方法,做好安全、消防和防盗工作;
7、熟悉样板房的结构方向、面积、套型户数等,能初步回答客户的询问,对于不确定的问题,可指引客户通过置业顾问了解;
8、熟悉样板房内的物品摆放,并保证物品不遗失受损,每日进入样板房认真做好有关物品检查、整理工作,核对记录,如有异常,及时上报处理;
9、检查样板房内的设施设备、照明灯是否正常工作,如发现设施物品被毁坏须予以记录并通知相关人员;
10、负责样板房鞋套的发放、回收、统计;
11、当客户离开样板房时,接待员及时将客户或销售员挪动、使用过的物品、区域恢复原状;
12、提高安全警惕、防止一切意外事故,发现可疑人员应及时报告,如有突发事件,应及时、正确的处理解决问题,并向上级报告;
13、要求***,身高165cm以上;***,身高175cm以上,有相关工作经验者优先。
公司简介
物业服务;建材、五金产品、日用百货、灯具的销售;企业形象设计及营销策划;家庭服务;家电维修;酒店管理;清洁服务;企业管理信息咨询;承办会议及商品展览展示活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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