售后对接经理
4500-6000元/月
江苏-南京|
3-5年|
大专|
招5人|售后服务/客户服务
弹性工作
绩效奖
五险
五险一金
禄口街道云龙路28号1幢(地铁s1直达)
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
1、负责对接客户产品的选型、询价,协助回款及发货;
2、对接客户咨询、报修和投诉,处理一般性的问题和纠纷,重大事件及时向售后总监反映;
3、负责客户信息录入,建立并管理客户档案;
4、负责发货单、服务单、合同等各种单据、文件的记录整理和存档;
5、协助售后总监跟踪及监督在外技术员的动态及工作状态;
6、负责对接客户所有资料的整理、归档和保管,负责电子文档的录入、整理和存档;
7、完成部门内部各项报表;
8、完成售后总监交给的其他任务。
任职资格:
1.负责售后服务部三年以上工作经验
2.大专以上学历,年龄25-40之间,服务意识强,能适应短期出差
公司简介
智能设备、金属制品、工艺品、木制品、计算机软硬件、通讯产品、安防设备的研发、生产、销售及维修;金属栅栏、金属护栏、防盗门、防火门、门窗、锁具、冲压件、电气机箱柜、厨具、卫浴用品、建筑材料、五金、保洁箱桶、净水器的生产、加工、销售;玻璃胶的销售;室内装饰工程、建筑工程、楼宇智能化工程、通讯工程、网络工程施工;安防产品、计算机软硬件技术开发、销售及技术咨询;数据处理服务;互联网信息服务;自营和代理各类商品和技术的进出口业务(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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