京东客服+包住

一、岗位职责

1、通过在线和语音接听方式解答用户咨询问题、并详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

二、任职要求：

1、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

2、大专及以上学历，专业不限；

3、中文输入40字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；

三、薪资福利：

底薪3000+绩效，综合在4000-5000

基本工资受出勤率、小休示忙率及工作态度的考核

上班时间：9:00-12:00之间8小时轮班

公司可以提供住宿

四、工作地点：

武侯区西部智谷

联系人：沈老师：18108250604 微信同步

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