岗位职责

1、负责日常车辆调度工作

2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线

3、处理运输过程中出现的问题,以及指导承运人及时的应对

4、对承运人进行有效管理,以使所运货物安全及时到达客户手中,并不断提升配送承运人的服务水平

5、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆,调整司机路线。

6、负责协调客服、仓库、配送、客户之间的沟通协调工作,提高客户满意度

7、配合公司对承运人的筛选和考核,并对存在问题提出有效解决方法

8、完成上级交办的其他工作

任职要求

1、本科以上学历,一年以上物流调度相关工作经验优先

2、思维敏捷,具有一定的成本管控能力

3、工作严谨,高度的责任心

4、较强的分析能力和沟通协调能力,具有团队合作精神

5、熟练使用自动化办公软件