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工单客服 月休6-8天 包住
4000-5500元/月
江苏-苏州| 不限| 高中| 招20人|客服专员/助理
绩效奖 节日福利 全勤奖 包住 五险 五险一金
郭巷吴淞江大道111号天运广场
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述

一、岗位职责

1、负责处理一线客服员工提交上来的工单,处理用户退款退货问题,核实信息等;

2、异常工单的反馈、跟踪工作;

3、通过电话外呼通知客户处理结果,外呼比例在30%-40%,每100个订单需要外呼30-40个

二、薪资待遇

1、起薪3500+绩效,综合薪资5500+

三、岗位要求

1、高中及以上学历,

2、打字速度40字/分钟

3、普通话流利,沟通表达能力强

四、其他福利

1、上班时间:9:00-18:00,偶尔需要加班,排休制,月休6-8天

2、多彩福利:缴纳社保、节假日福利、生日福利等

3、多彩的员工活动:公司不定期聚餐、生日会、年会等

4、提供住宿,工作、住宿环境优良

公司简介
计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务;非行政许可的商务信息咨询;企业管理咨询;日用百货、、针纺织品的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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