售后经理
8000-10000元/月
湖南-长沙|
5-10年|
本科|
招若干人|售后服务/客户服务
弹性工作
绩效奖
高温补贴
定期体检
节日福利
带薪年假
包吃
五险
五险一金
长沙市雨花区黄谷路180号
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责
1、根据公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，针对售后计划做出目标分解并监督执行;
2、了解市场动态，制定和更新服务策略
3、负责接待和处理重大客户投诉
4、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高
5、标准、流程的实施与控制
6、管理并协调售后服务部内部各部门工作
7、具备良好的沟通能力，能够对厂家、公司其他部门的上传下达；
8、具备KPI管理能力，对厂家及店内各项指标非常精通；
9、对配件管理有较深的认识；
10、精通office办公软件，能够独立自主的做EXCEL数据分析、自主撰写PPT报告；
任职要求
1、具有5年以上汽车经销商工作经验和2年以上的管理经验
2、具有丰富的管理经验、组织协调能力
3、具有良好的服务意识及市场洞察力
***
公司简介
简介：湖南能翔瑞弘汽车销售服务有限公司，成立于2016年，位于湖南省长沙市，是一家以从事零售业为主的企业。企业注册资本1500万
，实缴资本1500万。通过天眼查大数据分析，湖南能翔瑞弘汽车销售服务有限公司共对外投资了2家企业，参与招投标项目2次；知识产权方面有商标信息4条；此外企业还拥有行政许可1个。风险方面共发现企业有法律诉讼2条；。
，实缴资本1500万。通过天眼查大数据分析，湖南能翔瑞弘汽车销售服务有限公司共对外投资了2家企业，参与招投标项目2次；知识产权方面有商标信息4条；此外企业还拥有行政许可1个。风险方面共发现企业有法律诉讼2条；。
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