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客户质量工程师
4000-5000元/月
湖北-武汉| 1年以下| 本科| 招1人|质量检验员/测试员
绩效奖 高温补贴 节日福利 全勤奖 包吃 包住 五险 五险一金
武汉市东湖高新技术开发区光谷大道299号
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
1、处理有关客户报怨事宜,重要投诉汇总并汇报给直属上级;

2、确保投诉的产品受控并得到及时处理; 

3、协同技术等相关部门调查、分析故障原因;

   4、根据调查分析的原因,确定责任部门,并下达不良问题的整改通知单;跟踪责任部门的原因分析,整改措施及完成日期,确认整改效果以及防止再发的措施确认。

5、客户抱怨回复资料的整理,8D报告的撰写,并及时回复客户; 

6、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;

7、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理,不良问题清单的跟踪、维护; 

   8、维护与客户的良好关系。

公司简介
主营:元丰系列气压盘式制动器
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