阿里巴巴-电话接听客服
6000-8000元/月
浙江-杭州|
1年以下|
大专|
招3人|客服专员/助理
绩效奖
高温补贴
节日福利
全勤奖
带薪年假
五险
五险一金
江南大道618号
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责：
1、负责处理投诉问题,安抚客户情绪，提供优质售后客服；
2、电话回访投诉客户，沟通协商与其达成解决问题的可行性方案；
3、收集归纳投诉原因为业务改进提供客服建议；
4、完成领导交办的其他任务
任职要求：
1、逻辑思维清晰，沟通能力良好，抗压能力强，心态乐观
2、普通话标准，声线清晰，有良好的服务意识
3、有处理投诉纠纷的售后客服经验优先
【售后客服无晚班，朝九晚六，做五休二】
薪资待遇：
6K-8K，年底2个月工资 年终奖；入职缴纳五险一金
公司简介
体育活动策划；文化艺术交流活动策划；户外活动策划；
制作；文化创意策划；会展服务；服务；室内装饰设计；平面设计；企业形象设计；市场营销策划；广告的设计、制作、代理、发布（凡涉及许可证的凭有效许可证经营）；商务信息咨询；图文设计、制作；市场调查；摄影扩印服务；建筑材料的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
制作；文化创意策划；会展服务；服务；室内装饰设计；平面设计；企业形象设计；市场营销策划；广告的设计、制作、代理、发布（凡涉及许可证的凭有效许可证经营）；商务信息咨询；图文设计、制作；市场调查；摄影扩印服务；建筑材料的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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