1、以正确的方法，引导客户了解相关信用卡知识，解答客户关于信用卡基础知识的咨询；
2、以电话的方、督促、引导客户及时还款（无销售性质）；
3、使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款；
4、根据工作情况，完成领导交办的其他工作；
5、式对信用卡逾期客户进行提醒
二、任职要求：
1、男女不限、工作有耐心、细心、责任心；
2、普通话标准，吐字清晰；
3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力；
4、诚实守信、心态端正、有较强的学历力、一年以上催收经验者有限录取；
5、个人征信料号，无信用卡逾期；
三、薪酬待遇：
入职提供带薪培训（培训周期：7-9天，培训期58元/天）
综合收入：4000-7000元/月，收入上不封顶！
上班时间：行政班??月休6天(排休)；上市公司福利齐全
该项目具有广阔的职业发展空间，欢迎广大的符合应聘条件的求职者投递简历。
职业发展：
X：外呼专员-团队组长（主管）-中心经理-项目经理-总助
Y：外呼专员-培训师/质检员/数据分析员-后勤主管-后勤负责人-总助