招聘高薪物业客服主管
5000-8000元/月
山东-济南|
不限|
不限|
招1人|客服经理/主管
饭补
五险
五险一金
济南-历下-花园路济南历下花园东路奥体西路交汇处崇德中学
2020-10-20 发布
申请职位
职位描述
岗位职责:
1.负责安排相关人员处理客户的保修、投诉、建议等,做好客户信息的统计分析工作,并将每月结果汇总上报;
2.负责管辖物业项目费用的催缴工作,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴;
3.明确重点客户,做好与业主的联系和沟通工作;
4.负责对公共设施设备的运行情况和完好情况进行监控;
5.负责检查部门员工的日常工作及各项记录,发现问题及时纠正;
6.负责工程遗留问题的协调处理,并将处理意见及结果及时上报;
7.制定本部门培训计划,指导员工工作,组织各类技能、业务知识培训及各项制度的宣传学习;
8、工作时间:8:30-17:30,月休4-6天。
工作地点:1、工业北路奥体中路交汇处东都国际。
2、唐冶绿地新希望花园。
1.负责安排相关人员处理客户的保修、投诉、建议等,做好客户信息的统计分析工作,并将每月结果汇总上报;
2.负责管辖物业项目费用的催缴工作,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴;
3.明确重点客户,做好与业主的联系和沟通工作;
4.负责对公共设施设备的运行情况和完好情况进行监控;
5.负责检查部门员工的日常工作及各项记录,发现问题及时纠正;
6.负责工程遗留问题的协调处理,并将处理意见及结果及时上报;
7.制定本部门培训计划,指导员工工作,组织各类技能、业务知识培训及各项制度的宣传学习;
8、工作时间:8:30-17:30,月休4-6天。
工作地点:1、工业北路奥体中路交汇处东都国际。
2、唐冶绿地新希望花园。
公司简介
物业管理;水电暖通工程;建筑工程;建筑安装工程;建筑装饰装修工程;园林绿化工程;工程造价咨询;房屋租赁;
营销策划;
服务;家庭服务;礼仪庆典服务;停车场服务;餐饮服务(**分支机构经营);互联网信息咨询;国内广告业务;计算机软硬件技术咨询、技术服务、技术开发;电子商务技术开发;餐饮配送服务(**分支机构经营);机械设备的安装、维修;批发、零售:机械设备、五金交电、建筑材料、电子产品、文具、摄影器材、计算机硬件及设备、
及卫生用品、化工产品(不含易制
化学品及危险化学品)、体育用品、针纺织品、服装、日用品、家具、金银首饰、
器械、饲料、水果、蔬菜、工艺品、钟表眼镜、玩具、汽车和摩托车配件、仪器仪表、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、花卉、装饰材料、非专控通讯设备;票据代理;电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)






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