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2020-09-24 发布
申请职位
职位描述
【岗位职责】
1、处理客户网上在线咨询并作记录；
2、为客户进行产品介绍，促销活动讲解，问题解答；售后问题处理。
3、填写并确认订单信息，疑难快递处理及发货部对接关系处理；
4、白班：8:50-17:00；晚班17:00-23:20，每周倒班一次，每周单休。
【福利待遇】
1、缴纳五险+商业险；
2、员工生日庆祝；
3、春秋季节公司组织旅游；
4、传统节日福利发放；
5、年终发放过节费；
6、内部团建活动丰富。
【任职要求】
1、有电脑操作基础，打字速度40字/分；
2、思维敏捷，性格开朗，有较好的沟通能力和语言表达能力；
3、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
4、对线上购物流程有一定了解，熟悉客户购物心理，对客户要求一丝不苟；
5、有淘宝、天猫、京东客服经验者优先录用；
6、能接受夜班，适应倒班。
1、处理客户网上在线咨询并作记录；
2、为客户进行产品介绍，促销活动讲解，问题解答；售后问题处理。
3、填写并确认订单信息，疑难快递处理及发货部对接关系处理；
4、白班：8:50-17:00；晚班17:00-23:20，每周倒班一次，每周单休。
【福利待遇】
1、缴纳五险+商业险；
2、员工生日庆祝；
3、春秋季节公司组织旅游；
4、传统节日福利发放；
5、年终发放过节费；
6、内部团建活动丰富。
【任职要求】
1、有电脑操作基础，打字速度40字/分；
2、思维敏捷，性格开朗，有较好的沟通能力和语言表达能力；
3、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
4、对线上购物流程有一定了解，熟悉客户购物心理，对客户要求一丝不苟；
5、有淘宝、天猫、京东客服经验者优先录用；
6、能接受夜班，适应倒班。
公司简介
计算机软硬件及辅助设备、电子产品、
、预包装食品、农副产品、服装服饰、箱包、鞋帽、针纺织品、办公用品、家具、体育用品、工艺美术品（不含文物）、饰品、玩具、日用品、宠物用品、汽车配件、厨房用具销售；电子商务技术服务；计算机网络信息技术开发、技术咨询、技术服务；通讯技术开发、技术咨询、技术服务；广告设计、制作、发布、代理；网页设计；软件开发销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
、预包装食品、农副产品、服装服饰、箱包、鞋帽、针纺织品、办公用品、家具、体育用品、工艺美术品（不含文物）、饰品、玩具、日用品、宠物用品、汽车配件、厨房用具销售；电子商务技术服务；计算机网络信息技术开发、技术咨询、技术服务；通讯技术开发、技术咨询、技术服务；广告设计、制作、发布、代理；网页设计；软件开发销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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