1、售后客户档案资料收集、整理与完善，建立有效的客户资源；
2、负责与厂家紧密联系，厂家售后服务信息的管理、传达与提报工作；
3、售后系统的录入和管理；
4、及时提报并分析部门的相关业务数据和指标，协助部门经理完成经营计划和报表的制作等；
5、完成部门的行政类工作及与外部门的信息沟通。
6、负责部门所有文件资料的收集、上传下达、反馈、归档、管理各种有关的文件档案
岗位基本要求
1、热爱汽车行业，有无经验均可。有计算机等专业优先
2、责任心强，工作细致认真，具备良好的组织协调能力，数据敏感度佳；
3、具备一定的市场分析能力，熟练操作计算机