【工作职责】
1、负责接听司机和乘客热线，解答司机注册、接单等和乘客在充值、用车等过程遇到的问题以及投诉，例如：司机联系不到乘客的问题，用户物品遗失，用户申请账户退款，账户迁移等。
2、正确创建工单，并提交至相关人员。
【工资福利】
1、岗位基本工资+绩效工资+提成。综合薪资3000到4500；
2、公司提供住宿（费用自理）：4-6人间、住宿标准150-180元/月，水电费自理；
3、岗前带薪培训，内部晋升，带薪年假、商业保险、健康体检、生日party、节日礼品、户外拓展、旅游；
【工作时间】
8小时排班制，月休6天