岗位职责：
负责售后前台岗位日常事务的工作指导、监督与协调等；
负责组织实施厂商、公司发布并要求实施的规定和制度；
负责售后前台服务接待流程的实施与服务顾问的培训；
负责推动售后前台5S管理工作；
负责对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高；
负责与相关联单位（维修车间、维修配件仓库）协调需配合事项；
负责接待和处理重大客户投诉；
负责提报经营相关数据；
负责上级交办的其他工作事项。
任职要求：
1、大专以上学历，
2、1年以上汽车4S店售后前台管理经验
3、熟悉服务接待流程及保险事故处理流程；
4、善于沟通，应变能力、有较强的团队组织与协调能力
工作时间;08：30-17：30包午餐
福利待遇好：底薪+绩效奖金+免费午餐+五险+生日福利+节日福利+年度旅游+定期体检+优秀奖励