岗位职责：
1、按酒店规定自查仪容仪表，准时上岗；
2、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，客人到店时，要主动向客人问好；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
4、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
5、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
6、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—35岁，有相关工作经验者优先；
2、普通话准确流利；
3、具有较强的服务意识，备一定商务礼仪知识。