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新时代阳光体育发展招聘客服主管
薪资面议
山东-青岛| 不限| 不限| 招若干人|客服经理/主管
青岛市崂山区银川东路3号国信体育中心(环湖商业区4层)
2020-08-27 发布
申请职位
职位描述
岗位职责:1.客服大厅管理:选定书刊、电脑播放的视频,管理前台销售的食品,保证客服大厅整洁等;2.客户资料管理3.客户常规沟通机制4.客户满意度调查5.客户投诉管理6.退费、停卡、请假管理7.危机处理8.客户续费管理9.客户转介绍管理任职资格:1.专科以上学历;2.2年以上客服经验,教育培训行业经验者优先;3.有较强的沟通能力和良好的服务意识。
公司简介
一般经营项目:体育运动项目策划、咨询,场地租赁,体育信息咨询,体育赛事组织、策划,销售:体育用品,经济信息咨询。(以上范围需经许可经营的,须凭许可证经营)。
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