岗位描述：1、了解所负责区域店铺的经营情况及分析，帮助店铺做好销售；2、现场突发时间的处理（失窃，抢劫，争吵，投诉，意外伤害，咨询）；3、巡场问题的处理（设备报修，环境卫生打扫，安全隐患检查，广告内容过期）及跟踪；4、日常营业管理和楼面巡场检查（店铺卫生，店铺广告，营业情况，意见问题反馈，卖场形象和广告，店铺陈列，促进商户和谐发展等）；5、配合其它部门做好各商铺（专柜）文件和相关物品的签收工作；6、完成负责区域商铺（专柜）租金和物业、水电费的收取；7、特价商品信息的收集，报服务台广播；8、同业市场调查及动态分析；9、商铺（专柜）商品检查，对不符合要求的，及时反馈处理；10、配合企划部好做活动的宣传，跟进等相关工作；11、对商铺（专柜）进行关于公司行政性通知的宣达；12、对商铺（专柜）人员进行相关知识培训。岗位要求：大专以上文凭，表达及沟通能力较好，条理清晰，此岗位考虑优秀的应届生