[岗位职责：1、 确保自己的仪容仪表、礼貌礼节符合酒店规范要求。2、 查看交班本，了解上一班的移交事项，并负责处理。3、 熟悉酒店预定业务，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客姓名，了解酒店所有活动。4、 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销酒店客房，努力争取*好的经济效益。5、 熟练前台各项专业业务和技能，提供优质对客服务。6、 熟练掌握酒店及周边信息，提供准确的问询服务。7、 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守钥匙管理制度。9、 将有关资料存档，制作相关报表。岗位要求1、 中专及以上学历。2、 男20-30岁、女20-30岁；男身高175cm以上，女身高165cm以上；形象良好，五官端正，仪表端庄。3、 性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。4、 能进行英语基本会话或有同岗位经验者优先录用。]