岗位职责：?1. 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；? ? ? ? 2.负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理；? ? ? ? 3.对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；? ? ? ? 4.负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开，并将客户反馈意见提交相关部门领导。任职要求：1.大专学历；? ? ?2.22-25岁左右；? ? ?3.懂财务方面的知识；? ? ?4.有驾驶本，能熟练驾驶车辆；? ? ?5.为人诚恳，有服务精神；? ? ?工作地址： 徐州市淮海西路金穗大厦b座楼