工作内容： 1.接数码类产品中国区客服中心来电，回答客户咨询及提供解决方案； 2.为客户在使用产品过程中出现的问题提供技术支持。 招聘要求： 1.普通话标准，表达流畅，思路清晰； 2.愿意从事客服类工作，有较强的客户服务意识； 受聘待遇： 成功取录之申请者，将享受： - 合理优厚的薪金：基本工资、绩效奖金、项目奖金等； - 完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期； - 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金； - 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等； - 多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划； - 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升； - 舒适工作环境。 上班时间： 分为两班早上9:00到下午18:00 中午12:00到晚上21:00一班，中间休息一个小时。 薪资： 工资底薪3200-3500元/月，新员工入职公司三个月一次性补贴. 新员工入职公司六个月一次性补贴，入职满一年半以后公司再发奖金。每年年终年终奖金。每年年度调薪。公司福利： 1、签订正式劳动合同，缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)；住房公积金和补充商业医疗保险。2、带薪培训，每晋升路线：初级客服专员 ->二线客服->多技能客服 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。 公司地址：浦东新区张衡路，曙光医院对面 附近交通：地铁2号线张江高科站下，公司班车接送5分钟送到公司楼下