1、通过聊天软件耐心解答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；4、为网上客户提供一部分售后服务 5.班次：白班8:30-17:30，晚班15:00-24:00点，单双轮休 任职资格： 1、大专及以上学历，为人踏实，做事认真负责；2、做过淘宝客服，语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心和善地接待每一个客人； 薪资待遇： 1、薪酬制度：基本工资+绩效提成+补助+员工餐，能力优秀者面议；2、表现优异的可提前转正，转正后薪资：4000-10000元。