岗位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识和能力，*大限度的提高客户满意度，与相关部门紧密配合，协调沟通，遇到不能解决的问题提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，维护老客户关系，开发新客户，并针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到*好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验，略懂ps的基本应用；2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间： 夏季工作时间：8：15-12:00；14:20-18:20 冬季工作时间：8：30-12:00；14:00-18:00 每周休息1.5天，法定节假日带薪休息 公交线路：22、25、5、33、39、42、39路直达，及时电话联系！！ ps:在您准备投递简历时，请仔细阅读职位介绍