工作模式：全职 两班倒 8:30-17:30 16:00-00:00(晚班在家工作） 工作地点： 江苏省 无锡市 锡山区 云竹路 汇聚旁 月薪水平：3000--5000 岗位类型：淘宝天猫客服 职位描述：1、通过在线聊天工具导购、解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交。2、负责操作网站或淘宝后台、处理订单，熟悉各种操作规则，包含修改价格。任职要求：1、热情、主动、耐心，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧。2、工作态度认真负责，勤劳、刻苦、耐心、细致、有上进心。3、能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件（中文输入50字/分钟），具有基本的互联网使用经验；工作效率高，可同时与多人进行网上交流；必要时需要打电话4、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，团队协作意识较强。5、有淘宝商城客服工作经验者优先录用。