安徽正德人力咨询招聘接听客服
3000-5000元/月
安徽-合肥|
1年以下|
高中|
招若干人|客服专员/助理
合肥市蜀山区新产业园湖光路1201号自主创新产业基地2期2栋6层
2020-08-07 发布
申请职位
职位描述
薪资待遇:底薪 2100+餐补200+满勤100+交通补助100 + 奖金综合工资 3000-5000任职要求:1、中专/高中及以上文化程度,所学专业不限;2、有话务或者同行工作经验优先考虑;3、普通话标准,音色佳;理解能力强,思维清晰;语言文字表达能力强;熟悉office程序及电脑操作,打字速度快(不低于30字/分钟)。4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。5、身体健康,无职业病,无不良嗜好。主要工作职责:1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容,为客户提供优质快捷的服务;2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;3、更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性;4、结合通话情景适时向客户进行在线营销,促进销售的达成。
公司简介
人力资源信息咨询;劳务派遣(在许可证有效期内经营),汽车租赁;职业介绍;代理移动公司客户入网、通信费用收缴、卡类、手机终端销售;电话热线服务,通信设备维护;*二类增值电信业务中的呼叫
业务和信息服务业务(不含固定网电话服务和互联网信息服务);市场营销策划;企业管理咨询;市场调查(除专项许可);劳务外包(不含境外);电信服务业务代理;接受银行机构委托从事金融信息技术、金融业务流程、金融知识流程的外包服务;邮政事务代理(除专项许可);通信网络代维(外包);通信产品、通讯产品、智能设备及配件的销售 ;计算机系统集成研发;管线、线路维护;综合布线;末梢装维;全球眼维护;通信工程、弱电工程施工;人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务;人才信息网络服务;人才推荐;人才招聘;人才
;人才测评;通信网络维护;建筑劳务分包;建筑工程施工;矿山工程;防水防腐保温工程。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)


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