[岗位职责：1、负责客户咨询服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户；任职资格：1、半年以上客服工作经验优先；2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神福利待遇：五险、节假日、各类休假都严格按照国家规定执行；2.节假福利（三八节、端午、中秋、圣诞、平安夜、年假、婚假、病假、孝心假、例假）3.团队活动（吃饭k歌、扩展、国内外游）4.成长（全国分公司不定期交流）]