【岗位职责】1、熟悉本岗位工作，接听客户热线，按照知识库话术准确回答客户，为客户提供标准服务。2、快速掌握公司的政策、业务，根据公司提供的客户电话，在电话服务过程中，积极主动推介、讲解公司的产品项目。3、遵守公司的各项规章制度及外呼工作中的各项规章制度及流程。4、提高服务技能和综合素质，服从直接上级领导的工作安排和管理。【任职要求】1、中专中以上学历，年龄18-35岁，身体健康、无不良嗜好；2、普通话标准、声音甜美、有亲和力、语言表达流利，良好的表达能力和沟通能力；3、熟悉电话销售、电话客服、客户服务的业务模式。【工作时间】冬季作息：早上8：00-12:00下午14:00-17：30，每周6天工作制。【薪酬福利】享受国家法定假期、节假日福利、员工物资、工龄工资、员工生日福利、每年2次以上集体旅活动等！一经录用待遇从优！富有激.情与活力的团队，欢迎咨询、面议！