[1.天猫客户关系维护。2.收集整理顾客的产品及服务意见，洞察客户需求，向其他部门反馈。3.协助部分产品工作。4.协助部分运营工作。任职要求：1.大专以上学历，熟悉办公软件及网络工具（有无经验均可，特别优秀可以例外）。2.32岁以下，有良好的语言组织能力和文字表达能力，沟通协调能力，强烈的责任心，团队合作精神佳。3.性格开朗，勇于挑战，一颗不安分的心。4.晋升渠道：运营助理产品主管/运营主管产品经理/运营经理事业合伙人。 职能类别：网店/淘宝运营 关键字：电商运营客服]