济配商贸诚聘客服
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山东济南槐荫山东老屯汽配城北区28排32-33号
2020-06-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责： 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
公司简介
批发、零售：汽车配件、汽车用品、桶装润滑油、轮胎、蓄电池、电子产品、五金交电、计算机软硬件及耗材；贸易信息咨询；信息技术服务；国内广告业务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)
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