薪资待遇：固薪2000元/月+月季度绩效考核+业绩提成+年终奖岗位职责：1、完成自己客服的工作；2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好服务工作；3、熟练运用公司产品，有效解决客户提出的问题；4、退款登记与处理；5、任务派单调度监督和应急反应。任职要求：1、年龄22岁-28岁，中专以上学历，声音及礼貌礼节优秀者优先。2、有良好的沟通和语言表达能力，耐心、细心，执行力强。3、良好的团队协助能力，责任心强，能承受压力。4、普通话标准，声音甜美，有亲和力，表达能力强,有电话服务沟通能力。5、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神。6、勇于挑战，能承受工作压力，热忱度高，有服务意识和团队精神。7、熟练运用office及良好的电脑操作，有客服工作经验者优先。8、有集体荣誉感,乐于帮助他人。9、有较强的自主学习能力,能主动分享自己的学习到的。10、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。