[职位描述: 岗位职责：, 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；, 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；, 3、与相关部门紧密配合，协调沟通；, 4、维护客户关系，并开发新客户, 任职资格：, 1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；, 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；, 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；, 4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；, 5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。]