[工作内容l作为客户服务团队的成员，与销售和教师团队紧密合作，为每位可乐谷学员在可乐谷的学习提供l良好的服务，完成学员的续费和再销售工作。学习督导需要向服务经理汇报，在工作中需要配合教师管理班级，跟踪学生的学习进度,保持与家长的沟通确保优秀的客户体验。能力要求l性格外向，充满朝气并积极向上l擅长与人交流，有亲和力及耐心l能够保持专业的形象和工作风格，有效管理压力l对客户的需求非常敏感，注重工作细节、计划性强l具备优秀的沟通能力和临时应变能力l具备觉得客户投诉的能力，抗压性强l具备销售能力，目标感明确资格要求l大专及以上学历，有教育行业经验者优先l具有团队合作精神热爱文化教育行业l熟练掌握office软件l大学四级或以上证书者优先]