主要工作：1门店it问题支持总协调，协调城区it处理门店问题2酒店人员使用相关的办公系统的，疑难问题解答负责给城区it支持培训3常见问题总结，制定问题处理手册，归档amp更新解决支持知识库4负责12个门店推广项目的进度管理任职要求：1自动化、计算机等相关专业毕业，具有5年以上酒店行业或相关连锁行业的it技术支持维护工作经验2善于沟通、有较强的协调及组织能力与团队精神，3年以上it技术支持团队管理经验3掌握tcp/ip、常用路由、交换、无线网络设备的组网及管理配置，能对网络故障进行快速定位和排除，有ccie证书者优先4有良好服务态度和沟通能力，有酒店相关it系统项目经验，懂酒店业务者优先5有it硬件推广项目管理经验，pmp证书优先6较强的组织和领导能力，具有10人以上团队管理经验者优先