负责与长城汽车技术支持部接口工作； 负责本站参加区域技术交流会相关工作； 负责本站技术咨询电话内容的准确性和真实性； 负责本站技术援助报告的上报工作； 负责监督本站的车辆维修质量，车辆维修过程中疑难故障诊断、分析，组织编制维修案例并上报； 负责长城汽车新产品技术文件的转训工作，开展长城汽车技术资料以及技术课件的培训及考核工作； 负责编制本站的技术培训课件，维修作业指导书、维修工艺文件； 监督、检查技术资料的接收、保管和使用，按照公司要求对专用检测设备进行升级； 负责索赔申请报告/索赔申请单的技术审核；⑩ 登陆长城售后服务管理系统，了解日常产品技术变更和技术管理通知并及时宣贯。大专及以上学历 专业 汽车检测维修及相关专业或机械制造专业。工作经验 两年以上汽车维修经验职位素质汽车基础构造、汽车理论知识、汽车维修工艺、汽车检测与诊断、汽车故障排除、维修工具使用。技能要求 熟悉汽车结构及原理，具有故障排除及维修能力； 能够独立使用计算机完成技术管理及技术支持工作； 有较强的语言表达及文案编制能力； 具有较强的组织、协调能力； 能够按要求通过长城售后公司岗位资质认证。