职位描述 一、岗位职责1、负责商场各楼层的经营户管理，从业人员管理；2、确保营业现场工作秩序，保证商场日常运营规范、有序，实现商场运营目标；3、负责催收租赁场地的应缴税、费，确保在规定时间内收取完毕；4、负责大型促销活动的现场秩序维护及突发事件的处理工作；解决经营户与顾客之间出现的纠纷，问题较严重时应引导双方至客服部处理。 二、任职要求1、市场营销、工商企业管理类专业，大专及以上学历，了解大型商场管理流程情况者优先；2、形象气质佳，身体健康，为人正派，具有良好的职业操守，具有较强的组织、协调、计划、控制能力，心理素质好，具有一定的团队驾驭能力。 分享 微信邮件