有无淘宝天猫客服经验均可要求如下：1、通过淘宝旺旺等交流工具及时、耐心介绍产品和服务，解答顾客提出的问题和要求2、配合店长提高流量及销量，达到销售目标3、对订单进行及时跟踪、反馈4、配合店铺或商城的推广宣传5、客户信息的整理、分类和维护6、后台处理订单、安排发货并跟进订单情况至完成整个销售流程5、及时处理顾客投诉的问题，并汇总处理信息及处理结果6、提供良好的售后服务岗位要求：1、有相关经验，对互联网有一定的了解，打字快每分钟60字以上，吃苦耐劳。2、有较好的语言表达能力，组织能力，沟通技巧，组织能力，反应敏捷，敬业，责任心强，耐心，仔细。3、工作积极主动，能够在压力下工作，适应快速发展的企业要求。4、优秀毕业生也可以，客服轮班制，每班8小时，周休1天