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技术支持工程师
5000-9000元/月
四川-成都| 1-3年| 大专| 招若干人|售前/售后技术支持工程师
成都高新区高朋大道5号2幢301室
2020-06-23 发布
申请职位
职位描述
[岗位职责:1、独立完成公司软件产品安装部署、调试;2、协助销售人员根据客户需求为客户做公司软件产品的演示;3、负责公司软件产品项目实施与验收工作;4、负责解决客户的售后技术问题;5、负责产品售后问题进行收集、分析和统计;6、负责公司软件产品日常运维培训工作;7、根据项目要求,完成相关文档编写;8、配合相关客户负责人,对重大客户进行主动跟踪支持,引导客户需求深层发掘;9、跟踪并整合研发产品,同时跟进客户、市场需求,从售后及用户体验等角度对产品提出优化建议。任职要求:1、本科及以上学历、计算机或gis专业优先;2、具有3年及以上软件售后、软件实施工作经验者优先;3、熟悉计算机软硬件、网络环境;4、熟悉oracle、mysql、sqlserver数据库安装部署及日常数据库问题处理;5、熟悉.net、tomcat环境搭建;6、具有软件售后丰富经验,可独立处理售后技术问题,具备良好的沟通能力;7、能适应出差;8、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和较强的服务意识。]
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